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西安报业传媒集团 数字报刊

来源:百度新闻 时间:2018-10-09 12:10:06 编辑:山东省 浏览:1000 手机版

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旅游景点周边商品无标签、虚假折扣成为商家促销的惯用手段、房价虽有公示但会价外加价、群众投诉处理时间有长有短……10月8日播出的《问政时刻》节目,通过多个短片,聚焦物价部门常态监管松懈、执法机制迟缓、监管尺度不一、整治有形无实等工作现状,力求进一步规范市场价格秩序。

镜头一价签监管苍白无力

第一条短片中,记者走访临潼区兵马俑景区周边多家商铺发现,所展示的商品都没有标注价格。在物价局检查时,商家将标签贴上去,检查人员一走便将标签取下。

对此,临潼区物价局局长李超回应说:“短片中曝光的秦俑商业街没有明码标价的问题,节前、节中都进行过检查。客观上来讲,商家在和检查人员‘捉迷藏’。主观上来讲,还是工作不到位,在此代表临潼物价局给消费者道歉。回去之后,将连夜整改,对曝光的商家进行严厉打击,在今后的工作中,畅通投诉渠道、增加检查频次。”

随后,记者在书院门也发现类似情况,笔墨纸都不明码标价,商品价格浮动很大。在将这一情况反映给碑林区物价局后,工作人员表示要坚决打击类似行为,但现场却没有处罚措施。次日记者回访发现,未明码标价的现象依然存在。

发现有手机店存在标价与实际不符的情况,记者向碑林区物价局进行投诉,物价部门对赛格苹果手机店毫无查处,次日回访,加价现象依然存在。对此,碑林区物价局岳启华局长表示,他们将继续加强监管。

镜头二折扣核查含混暧昧

第二条短片中,记者在国庆期间走访我市多家大型商场发现,不少商家存在虚标价格,再进行虚假折扣行为。在将这一问题举报给未央区物价局后,工作人员却在取证过程中被难住了,最后以查不到数据不了了之。随后,记者又在另外一家商场发现,一家名牌鞋只标示折后价,没有原价。将问题投诉之后,物价局工作人员查不到执行过原价的销售记录。当商场负责人承认存在价格问题时,物价局工作人员却称这只是销售人员个人行为,商场不存在违规。

记者采访中,物价局工作人员表示,附近商场都存在虚假折扣这种销售模式,且至少存在了两三年时间。

对于短片暴露出来的问题,市价格监督检查局局长刘钰表示,会按程序让商家提供材料。拒不提供的话,将会责令改正,处以10万元以下罚款。对于违法行为,物价局将会“亮剑”,维护执法权威。对于存在的监管不到位现象,将会增加检查频次,加大处罚力度,保护消费者合法权益。

莲湖区物价局局长周传秋表示,下一步,区物价局将首先倡导诚信经营,对违法行为进行严厉打击,同时将畅通价格投诉举报的绿色通道,维护老百姓的合法权益。

镜头三房价调控难负重托

第三条短片中,记者走访发现,市民反映的一楼盘公示价每平方米10414元,实际售价为12351元,每平方米加价2000元左右。在位于丈八东路的两个相邻楼盘,每平方米价格相差3000左右。对此,销售人员表示,价格差距主要在装修。为何如此高的备案价也可以通过?物价局相关负责人解释说,这是一种新趋势,通过装修大幅度提高房价,而装修标准无法控制。

对此,市价格监督检查局局长刘钰表示,按照专项检查的工作部署,对全市所有在售楼盘实行了拉网式检查,刚才片中出现的情况应该是暗箱操作,因为现在房子如果超过一房一价的公示价格,是无法网签的。但从片子反映情况来看,专项检查力度不够,将加大检查力度,增加检查频次。据介绍,近两年,物价局对问题楼盘也有相关处理,共检查700余项目,对情节轻微的约200个进行整改,对11个项目进行处罚,罚款共300多万元。

镜头四作风建设步履蹒跚

第四条短片中,记者来到鄠邑区物价局发现,签到本上李胜利副局长标记的去向为“下乡”,但电话中他却说自己在休假,并已请过假。记者走访发现在物价系统签到制度普遍不完善。9月28日在灞桥区物价局,记者看到一周的签到记录都是空白;临潼区物价局连去向牌都找不到;在高陵区物价局,虽然没有迟到早退情况,但工作人员电脑里,却有电视剧的浏览记录……

随后,记者来到西安市物价局了解到,从不同渠道反映的相关问题处理时效有较大差异。上级部门转办的问题反应迅速,群众投诉的问题反应平淡,临潼区也有类似情况。

对此,市物价局副局长马世威回应,短片暴露了签到制度形同虚设。今年以来,市物价局已经加强了制度检查,问责1人,处罚1人,其他处理8人。下一步要在签到制度中引入钉钉打卡系统。对于群众投诉问题,也将及时处理,严肃问责,让制度带电。

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